访谈时间：2007年6月19日 下午两点

访谈嘉宾：欧品家居蒋学顺

蒋学顺 法律专业毕业，长期在国家机关工作。1997年创立北京欧品家居装饰有限公司。现任全国工商联家居装饰业商会常务理事，著名永久品牌商业机构(中国)联盟副会长。蒋学顺1997年开始做家具，当时的定位是做一个专业的品牌家具渠道商。如今在全国有40多家店的他，却感叹，家具渠道不好做！

经典语录：中国家具企业的文化就是家具企业老板的文化，这个企业的文化就是企业老板的文化，我对此坚信不移。企业的无形资产才应该是企业最核心的竞争力，如果要评估一个企业的价值，无形资产一定会超过其有形资产，而无形资产的核心就是企业文化。企业文化是谁的？我认为就是这个企业老板的文化，老板的观念，老板的追求。

公司简介：

北京欧品家居装饰有限公司于1997年在北京成立，为专业的家具销售推广机构。目前在北京，上海，杭州设有四十多个家具品牌专卖店。多年来坚持对具有原创设计，追求个性表现的高档家具进行包装推广。以设计，品位，人性为公司的经营理念。

现场直播：

【主持人】：今天光临我们搜房精英访谈是北京欧品家居蒋学顺总经理，给我们网友打一个招呼吧。

【蒋学顺】：大家好！

【主持人】：我们知道欧品到今天有整整十年的历史了，请您先给我们广大网友介绍一下，欧品是一个什么样的定位。

【蒋学顺】：欧品家居97年到现在应该有十年时间。这十年的时间里欧品始终坚持着个性家居和特色文化家居这种建立和发展的定位。我们定位有一个口号是“设计、品位、人性”，应该说这是我们开店或者选择产品的一个标准。选择有设计的，这个设计应该是比较现代、前卫，或者是原创的设计，选择相对来说在有品位的，在现代家居整个环境市场里我们选择高端的。另外我们很重要的一点强调人性，这个人性指的就是在家具的实用功能上，对人的关心、关爱和尊重我们还是看的很重要的。
    97年的时候我们在北京建立了第一个“健康睡眠中心”，现在市面上流行了很多“健康睡眠中心”，这个口号我们是在北京最早叫起来的。当初也是得到美德利在中国第一个专卖店，我们叫得到美德利健康睡眠中心。怎么体现人性呢？因为那个时候单独卖床垫还很少这样的店，几乎是没有。大家都把床垫放在床上卖，大家多在卖床，卖家具，买完之后顺便带都一张床垫，大家都是这样做。消费者也都是这样消费，他们觉得什么都重要，就是床垫不重要，把其他的买好了顺便带一个床垫就算了。但是我们不这么认为，我们认为其他都不重要，床垫最重要。真正人们接触和使用最长时间，对人身体最重要应该是床垫，床垫的学问是最大的。为什么？人跟它接触的时候我们认为超出沙发，甚至超出汽车。而我们买个沙发和买个汽车的钱可能会非常在乎，但是对床垫并不在乎。

【主持人】：我记得以前我采访过一个设计师，他非常宜居，他说在家居里面最重要是买一个好的床垫。 

【蒋学顺】：是，它是跟人的身体健康有直接关系的。我们认为德国对人身体的爱护，通过床垫表现的方式，把它带到北京，带到中国。我们非常希望德国好产品能够改善中国的睡眠状况，能够有利于人们健康睡眠。当初我们开这个店有几句口号，这几句口号我现在还记得非常清楚，也表达我们对人的尊重，或者我们对这个事情的看重。叫“建立中国睡眠新秩序”，还有一句话“在人类的生命历程中，睡眠的享受是何能的逾越和重要”，这个都是我接受的，而且我很崇尚的。

【主持人】：那时候市场反映怎么样？

【蒋学顺】：反映好，大家看了都觉得很新鲜，有人敢这么说话，床垫这么重要？应该说我们那时候到现在，十年来一直在宣传这个想法，一直在推广我们的睡眠观念。应该说普遍现在建的睡眠中心，几乎每个家具城都有睡眠中心，但是看来我们当初的观念是被人们接受了，或者被市场接受了，或者说被很多人接受再帮我们做推广，现在说起来我们据的还是觉得挺自豪的。

【主持人】：现在等于是很多厂家跟风过来了，现在竞争是不是挺激烈？

【蒋学顺】：竞争挺激烈。竞争激烈我觉得是在产品上的竞争，但是在思想文化上的竞争，在消费上的竞争我觉得还不是很激烈。我觉得观念这个事情，它不是说能够被别人仿制的，因为观念是建立的，是通过自己对生活的了解、理解，以及各方面的感受建立起来的，这不是仿制出来的。我们不睡眠中心这一块，我们公司这十年来其实创造了很多家居行业里了第一，包括现在还在流行乡村风格家具、白色家具，其实也是我们公司在四年前，我们开发出来这套产品。我在青岛找了一个出口美国的工厂，我给他简化，给他适合于中国的方式进行整合。当时整合是非典之后，人们的心理状态需要的是什么呢？需要是清新的，需要环保的，然后我们再加上一个浪漫的元素，形成这么一个乡村风格的浪漫温莎情的家具。我们卖的四年，应该说从去年开始市场上都在流行。

【主持人】：今年三月份广州家居展上也是英伦风格大兴。

【蒋学顺】：是，很多人说老蒋这都是你惹的祸，全国都在卖你的家具。我觉得这个比较容易让人接受，确实比较清新，比较浪漫。但是我觉得说了半天说回来，还是一个观念，我觉得竞争大家应该表现在观念上，而不是说表现在产品方面和价格方面的竞争。这种观念的建立，要有一种探索的精神，要有一种创新的精神，大家都在讲究创新新经济，新经济的核心是什么？我觉得就是创新，这种创新不是凭空想象的创新，而是说你从各种社会现象中找寻出它潜在的规律，或者你认为即将要流行的是什么？或者人们的心里需求是什么？要有所感觉和把握的时候，这种创新就变成引导时尚？

【主持人】：我能不能理解欧品是从代理美德利床垫开始的，什么时候形成欧品这个牌子？

【蒋学顺】：应该说是从经营国外精品家具开始，在经营过程中，尤其这几年我们觉得很多国内企业，他们指的企业就是生产型工厂，他们都在生产家具，有些企业侧重于沙发的生产，有些企业侧重于餐桌餐椅的生产，有些企业侧重于卧房家具的生产，并且这些工厂发展和销售形式都是以自己的品牌专卖店形式进行操作。我认为，这种产品比较单一的做品牌专卖店操作，我觉得与其说是专卖店，我认为它应该叫“专业店”更加恰当。我们说专卖店应该是满足人们生活需要的，家居环境里都有的，我们还可以成其为专卖店。如果你只卖沙发，你只卖床，或者你只卖单一的产品我认为只能叫专业店。在这种情况下欧品家居做  的是按风格销售，而不是按产品本身销售。所谓的风格像我刚才说英伦风格、乡村风格、现代的、古典的、新古典的，应该按照这种风格进行产品的组合。在这个风格之下，满足人们家庭需要的各个方面，不能说完全的，应该说是各个方面，我指的是卧室、餐厅、客厅的这些方面的需求。这可能是一个工厂的产品不足以满足人们的需要，我们现在进行尝试，在一个风格之下，多个牌子有多种产品的组合。欧品家居是一个概念性的家居，它应该在欧品底下有多种风格的表现方式，有纯现代的，也有新古典的，也有巴黎风情这种风格。我们在上海做的尝试还是非常成功的，很多家居业人士对我们在上海的操作，他们认为比北京要好。为什么？我们这几年发展的中心也在上海，为什么要去上海？我们认为上海很多消费者是在上还有投资的外国人或者外地人，这样他们的审美观念，他们的消费观念以及消费能力，都还是比北京要开放，要能接纳一点。